Protezione dei dati

Chi siamo e a chi rivolgersi

Responsabile del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è:

CN Coaching & Network Formativo
Carmine Nicoletta
Via Giovanni Maraini 18
6963 Pregassona (Lugano), Svizzera
E-mail: info@cn-coaching.ch
Telefono: 076 701 76 15

Per qualsiasi domanda sulla protezione dei tuoi dati puoi rivolgerti a questo indirizzo.

Quale legge si applica

Trattiamo i dati personali nel rispetto della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD, in vigore dal 1° settembre 2023) e della relativa ordinanza (OPDa). Questa informativa ti spiega, in modo semplice, quali dati raccogliamo, perché e per quanto tempo.

Visita del sito

Quando visiti il sito, il server del nostro fornitore di hosting, che si trova in Svizzera, registra automaticamente alcune informazioni tecniche necessarie al funzionamento e alla sicurezza: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser e sistema operativo. Questi dati non vengono usati per identificarti, non vengono combinati con altre informazioni e vengono cancellati automaticamente dopo un breve periodo.

Il sito non utilizza cookie di tracciamento, strumenti di statistica o pubblicità. I caratteri tipografici sono caricati direttamente dal nostro server, senza collegamenti a Google.

Modulo di contatto ed e-mail

Se ci scrivi tramite il modulo di contatto o per e-mail, trattiamo i dati che ci comunichi:

• nome e cognome
• indirizzo e-mail
• numero di telefono (facoltativo)
• il contenuto del messaggio

Usiamo questi dati per rispondere alla tua richiesta e, se ne nasce una collaborazione, per organizzare il percorso concordato. Non li vendiamo e non li cediamo a terzi. Ti inviamo informazioni sulle nostre attività solo se lo chiedi tu (vedi «Newsletter»).

Il messaggio del modulo viene inoltrato alla nostra casella e-mail e non viene salvato nel sito. Per proteggere il modulo dagli abusi (spam), il server conserva per al massimo un'ora un'impronta anonima e non reversibile dell'indirizzo IP, poi la cancella automaticamente.

Ti chiediamo di non inserire nel modulo dati delicati, per esempio informazioni sulla salute: se servono per il percorso, ne parleremo di persona.

Newsletter e informazioni sulle attività

Nel modulo di contatto puoi spuntare, se lo desideri, una casella facoltativa per ricevere di tanto in tanto informazioni via e-mail sulle nostre attività (per esempio nuovi corsi, gruppi Bussola o eventi). La casella non è preselezionata e non è necessaria per inviarci un messaggio.

Per questo scopo usiamo solo il tuo nome e il tuo indirizzo e-mail. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento, in modo gratuito, rispondendo a una delle nostre e-mail o scrivendo a info@cn-coaching.ch: cancelliamo subito il tuo indirizzo dalla lista. Senza iscrizione non ti inviamo comunicazioni di questo tipo.

Minorenni

Il progetto Bussola si rivolge ad allievi di scuola media. Per i minorenni chiediamo che sia un genitore o chi ne ha l'autorità parentale a contattarci e a fornirci i dati necessari.

Mappa di Google

Nella pagina Contatti la mappa di Google Maps non viene caricata automaticamente. Solo se clicchi su «Mostra la mappa», il tuo browser si collega ai server di Google: in quel momento Google riceve il tuo indirizzo IP e informazioni tecniche sul browser e può impostare dei cookie. I dati possono essere trattati anche negli Stati Uniti. Fornitore: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Maggiori informazioni: informativa sulla privacy di Google.

Collegamenti a YouTube, LinkedIn e altri siti

Nel piè di pagina trovi dei collegamenti al nostro canale YouTube, al profilo LinkedIn e al sito CN Logistica. Si tratta di semplici link: nessun dato viene trasmesso a questi servizi finché non ci clicchi. Una volta aperti, si applicano le informative sulla privacy dei rispettivi gestori.

A chi comunichiamo i dati

I dati vengono trattati solo da noi. Per il funzionamento del sito e della posta elettronica ci avvaliamo di un fornitore di servizi di hosting con server in Svizzera, che tratta i dati esclusivamente per nostro conto e secondo le nostre istruzioni. Comunichiamo dati ad autorità solo se la legge ci obbliga a farlo.

I dati restano in Svizzera: una comunicazione all'estero avviene unicamente se scegli di caricare la mappa di Google (vedi sopra).

Per quanto tempo conserviamo i dati

• Richieste di contatto senza seguito: cancellate al più tardi 12 mesi dopo l'ultimo scambio.
• Iscrizione alla newsletter: fino a quando annulli l'iscrizione.
• Dati legati a una collaborazione: conservati per la durata del percorso e poi per il tempo previsto dagli obblighi legali (in particolare 10 anni per i documenti contabili, art. 958f CO).
• Dati tecnici del server e impronta antispam: cancellati automaticamente dopo un breve periodo.

Sicurezza

Il sito è raggiungibile solo tramite connessione cifrata (HTTPS). Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o modifica.

I tuoi diritti

In ogni momento puoi:

• chiedere quali dati abbiamo su di te (diritto d'accesso);
• chiedere la correzione di dati inesatti;
• chiedere la cancellazione dei tuoi dati o opporti al loro trattamento;
• ricevere i dati che ci hai fornito in un formato elettronico di uso comune;
• revocare un consenso dato, senza effetto sul trattamento già avvenuto.

Basta scrivere a info@cn-coaching.ch. Per proteggere i tuoi dati potremmo chiederti di confermare la tua identità. Hai inoltre il diritto di rivolgerti all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), www.edoeb.admin.ch.